Доставка и оплата

В нашем магазине Вы можете заказать доставку любого товара, не относящегося к оружию*, находясь в любом городе России.
При оформлении доставки мы просим максимально корректно указывать все контактные данные, такие как e-mail, почтовый адрес и телефон*.

*ОГНЕСТРЕЛЬНОЕ ОРУЖИЕ И БОЕПРИПАСЫ НЕ ДОСТАВЛЯЮТСЯ!

Уважаемые покупатели, товары на покупку и доставку которых действующим законодательством установлены ограничения, в том числе, но не исключительно: оружие гладкоствольное, нарезное и ограниченного поражения, патроны, капсюль, порох, баллончики и средства самообороны (электрошокеры и т.д.), пневматическое оружие, холодное оружие (ножи), можно приобрести исключительно в магазине. Продажа данных товаров дистанционным способом (оформление через сайт) не осуществляется. На сайте приводится только информационно-справочная информация о наличии данных товаров и их характеристиках.

Мы доставляем товар следующими компаниями:

Транспортные компании

СДЭК, КИТ, Деловые линии

Почта России

Доставка товара почтой России

Курьерская доставка

Только для жителей Екатеринбурга

Порядок работы

Размещение заказа

Подтверждение через оператора

Выставление счета

Оплата

Отправка товаров

При доставке компаниями СДЭК или Почта России возможна оплата заказа при получении - наложенным платежом.
Доставка в любой регион России производится только после 100% предоплаты товара по выставленному счету, получение товара наложенным платежом возможно только при оформлении доставки Почтой России или компанией СДЭК.

* ОГНЕСТРЕЛЬНОЕ ОРУЖИЕ И БОЕПРИПАСЫ НЕ ДОСТАВЛЯЮТСЯ!
Самовывоз осуществляется при наличии товара. Требуется оформление резерва через сайт.
Условия доставки по Екатеринбургу:
Стоимость доставки в любой район города при заказе до 10 000 руб. — 500 руб. Более 10 000 руб. — бесплатно.
Предварительный расчет стоимости услуг по доставке транспортными компаниями Вы можете получить на официальных сайтах транспортных компаний через калькулятор стоимости отправлений.

После отправки заказа, менеджер интернет-магазина свяжется с Вами для уточнения деталей и подтверждения статуса заказа. Так же на ваш e-mail придет письмо, подтверждающее размещение заказа в интернет-магазине сайта www.ballistica.shop

Способы оплаты товаров и услуг

Наличный расчет

При доставке курьером по г. Екатеринбургу, оплату за товар можно произвести наличными/банковской картой.

Наложенный платеж

Возможность оплатить товар при получении в почтовом отделении либо курьеру, если доставка осуществляется EMS Russian Post.Оплата при получении является экономически не выгодной, т. к. вам придется дополнительно заплатить комиссию за услугу «Наложенный платеж» от 2% до 5% в зависимости от итоговой стоимости заказа.

Банковской картой

Безопасно
Удобно

Оплата заказа производится через платежную систему банка «ВТБ» (ПАО) при оформлении заказа.
Не принимаются банковские карты МИР, Visa и MasterCard без кода CVV2/CVC2.
При доставке платеж будет совершен при помощи мобильного банковского терминала.

Внимание! Во избежание получения товара третьими лицами, выдача товара производится только контактному лицу, указанному в заказе.

Гарантийные обязательства

Товары, представленные в интернет-магазине BALLISTICA, произведены на официальных предприятиях фирм-производителей. Все обязательства несет производитель товара, который устанавливает длительность гарантийного срока.

Обслуживание во время и после истечения гарантийного срока осуществляется в авторизованных сервисных центрах компаний-производителей. Обмен или возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Обмен и возврат товара

Обменять или вернуть товар надлежащего качества покупатель вправе в течение 14 дней с момента продажи при условии, что данный товар не был в эксплуатации, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Расходы на курьерскую доставку товара покупатель оплачивает самостоятельно (п.4 ст.26.1 Закона о Защите прав потребителей). Просим обратить внимание на перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и/или возврату.

Вы можете скачать форму для возврата, распечатать и заполнить ее.

Скачать форму

Заявление_на_возврат.docx (732,8 Кб)
Скачать форму

Гарантийные обязательства.docx (732,8 Кб)

При отправке товара обратно в магазин положите заполненную форму в коробку. После получения посылки менеджер свяжется с Вами и уточнит удобные условия возврата (обмена) товара.